Analizum.ru (далее «Сервис») автоматически расшифровывает результаты лабораторных анализов с помощью технологий искусственного интеллекта. Сервис не является медицинской услугой: он не осуществляет медицинскую деятельность, не ставит диагнозы, не назначает и не отменяет лечение. Результаты носят справочно-информационный характер и не заменяют консультацию врача.
2.1. Полным и безоговорочным принятием условий настоящей оферты считается загрузка файлов в Сервис, а для платной части — совершение оплаты.
2.2. Указывая адрес электронной почты, пользователь соглашается на получение служебных писем (ссылка на отчёт, вход в кабинет, подтверждение оплаты), а также редких информационных сообщений об акциях и промокодах Сервиса. От информационных сообщений можно отказаться, написав на support@analizum.ru.
3.1. Бесплатная часть: общая сводка и ознакомительная часть показателей.
3.2. Платная часть: полный отчёт с расшифровкой всех распознанных показателей, рекомендациями по питанию и образу жизни, чек-листом, перечнем дополнительных анализов и вопросов для врача. Стоимость указывается на странице оплаты до совершения платежа. Платёж разовый, подписок и автосписаний нет.
3.3. Отчёт формируется автоматически, как правило в течение нескольких минут, но не позднее 24 часов с момента загрузки файлов.
3.4. Услуга считается оказанной с момента открытия доступа к полному отчёту. Доступ к отчёту сохраняется по постоянной ссылке и в личном кабинете.
3.5. Если загруженные файлы не являются результатами лабораторных анализов или не читаются, Сервис сообщает об этом до оплаты; платная услуга в этом случае не оказывается.
Промокод действует 30 дней с момента выдачи, если не указано иное, и может быть использован один раз. Промокоды не обмениваются на деньги и не суммируются с другими скидками.
Возврат оплаты производится при технических сбоях: отчёт не сформирован в течение 24 часов после оплаты, произошло двойное списание, доступ не открылся и поддержка не устранила проблему в течение суток. Напишите на support@analizum.ru в течение 3 календарных дней с момента оплаты. После оказания услуги возврат не предусмотрен; несогласие с содержанием информационного отчёта основанием для возврата не является. Подробные условия: страница гарантии.
6.1. Загружая файлы, пользователь даёт согласие на обработку персональных данных, включая специальную категорию (сведения о состоянии здоровья), исключительно для подготовки расшифровки.
6.2. Обрабатываются: адрес электронной почты, загруженные файлы с результатами анализов, технические данные (IP-адрес, данные браузера).
6.3. Для формирования расшифровки содержимое бланка обрабатывается автоматизированной системой ИИ. Данные не продаются и не передаются третьим лицам в маркетинговых целях.
6.4. Пользователь вправе отозвать согласие и потребовать удаления данных запросом на support@analizum.ru. Данные удаляются в течение 10 дней.
Сервис прилагает разумные усилия для точности распознавания, но не гарантирует полноту и безошибочность автоматической расшифровки. Любые решения о здоровье принимайте только после консультации с врачом. При неотложных состояниях звоните 103 или 112.
Поддержка: support@analizum.ru